Opći uvjeti kupovine

Uvjeti kupovine nalaze se na internet stranici  www.provjeranovcanica.com

Kupac potvrđuje da je upoznat s cijelim tekstom Opći uvjeti poslovanja te korištenja internet trgovine na internet stranici www.provjeranovcanica.com (u daljnjem tekstu: Uvjeti), te se slaže s njima.

Internet prodaju putem web trgovine www.provjeranovcanica.com vodi poduzeće More Mandić d.o.o., Babčanska 10,  HR- 23207 Sveti Filip i Jakov, poduzeće je u sustavu PDV. 

U internet trgovini predstavljeni su proizvodi, detaljne informacije i maloprodajne cijene u kunama i eurima. Svi uvjeti kupovine uređeni su sukladno sa Zakonu o zaštiti potrošača.

Internet trgovina www.provjeranovcanica.com omogućava kupovinu proizvoda iz svoje ponude putem interneta, a predajom narudžbe za kupovinu odabranih proizvoda na internet stranici pristajete na naše opće uvjete kupovine.

Narudžba

Nakon pregleda ponude, odaberete željene proizvode i dodate ih u košaricu.

Odabrani proizvodi u košarici mogu se provjeriti te urediti uz izmjenu količina ili ukloniti sa spiska.

Završetkom kupovine, klikom odaberite košaricu i klikom gumba nastavi odaberite opciju plaćanja. 

U slučaju odabira bankovnog transfera putem elektronske pošte dobivate predračun o kupovini na svoju e-adresu. 

U slučaju odabira plaćanja kreditnom karticom stranica će vas usmjeriti na protokol banke koji dalje vodi proces naplate. 

Vraćanje proizvoda, reklamacija i garancija

Reklamacije, garancijski zahtjevi i vraćanja robe imaju svoj protokol kako je opisano na linku – Reklamacije.

Cijene

U internet trgovini www.provjeranovcanica.com istaknute su bruto cijene u kunama i eurima sa uključenim PDV-om. 

Cijene su informativne te se mogu izmijeniti bez prethodne obavijesti. Ponuda i cijene vrijede sve do izmjene ili povlačenja, artikala iz poslovanja.

Sve istaknute cijene vrijede na dan kupovine, odnosno predavanja narudžbe na Internet trgovini www.provjeranovcanica.com

Dostava

Naručenu robu dostavljamo najkasnije u roku 15 radnih dana nakon primljene uplate.

Ako naručene robe trenutno nema na zalihi, o tome ćemo vas obavijestiti putem elektronske pošte.

Korištenje internet trgovine

Zadržava se pravo izmijene sadržaja Internet trgovine bez prethodnog obavještenja i bez obveze preuzimanja odgovornosti za moguće posljedice tih izmjena.

Stranice internet trgovine biti će redovno ažurirane, funkcionalne i sa točnim informacijama  U koliko kupac primijeti bilo kakav nedostatak, grešku ili nedjelovanje, može o tome obavijestiti administratora  putem elektronske pošte.

Sadržaji u Internet trgovini zaštićeni su autorskim pravom, Bilo kakvo drugo korištenje, kopiranje, objava i distribucija Internet sadržaja ili njegovih pojedinih dijelova, nije dozvoljena.

Čuvanje osobnih podataka

Pri posjeti internet trgovine www.provjeranovcanica.com pohranjuje se „cookie“, kojeg možete ukloniti ili podešavanjem onemogućiti. Datoteka „cookie“ pomaže optimizaciji komunikacije stranice i korisnika, bez mogućnosti zloupotrebe vaših osobnih podataka ili podataka na vašem računalu. 

 Administrator web trgovine može obrađivati prikupljene  podatke u svrhu statistike, profiliranja i analize korištenja usluga te istraživanja tržišta. Korisnik dozvoljava upotrebu  komunikacijskih kanala sa web trgovinom, kao što su  e-pošta, telefon, sms i slično.

Svi podatci koje se prikupe u komunikaciji, web trgovina se obavezuje da neće davati trećim osobama, izuzev potreba zakonodavstva. 

Web trgovina koristi najsigurniju tehnologiju za prijenos osobnih podataka korisnika uz šifriranje svih podataka. Sigurnost protokol za kartično plaćanje u cijelosti kontrolira Banka, te se svi podaci sa kreditnih kartica i informacije o plaćanju prenose u kriptiranom obliku direktno na autorizacijski server banke. U tom procesu niti jedan od tih podataka ne ostaje zaprimljen ili pohranjen u web trgovini.

Izmjena općih uvjeta poslovanja

Web trgovina www.provjeranovcanica.com zadržava prava da izmjeni opće uvjete poslovanja bez prethodne obavijesti. Sve promjene stupaju na snagu, od trenutka objavljivanja na Internet stranici. 

Sporovi

Sporovi koji bi mogli nastali između internet trgovine i kupca, strane u sporu će pokušati rješavati dogovorom.

U skladu sa Zakonom o izvan sudskom rješavanju sporova, na web stranici nalazi se elektronička poveznica na internetsku platformu za Rješavanje potrošačkih sporova (SRPS).  Sve prema prema Uredbi 524/2013 / EU za rješavanje sporova koji su nastali u internetskoj prodaji ili internetskim uslugama između potrošača i davatelja usluga sa sjedištem u Europskoj Uniji.
Veza do mrežne platforme za rješavanje potrošačkih sporova (SRPS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HR