FAQ – Narudžbe, plaćanje i dostava
Kupovinu možete izvršiti kreditnim karticama Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro
Ako želite platiti putem Internet bankarstva, šaljemo vam predračun.
Kupovina na našoj Internet stranici je sigurna. Svi podaci vezani za plaćanje obrađuju se direktno na serveru banke, uz ispravno korištenje podataka i maksimalnu sigurnost.
Vaše podatke s kreditne kartice ne čuvamo u niti jednom obliku.
Sve narudžbe šaljemo putem brze kurirske službe. Paket će biti na vašoj adresi najkasnije u roku od 15 radnih dana od narudžbe. U slučaju dužeg nabavnog roka, o tome ćemo vas obavijestiti.
Da
Dodatnih troškova na plaćenu robu nema te ih niste dužni plaćati poštaru ili dostavljaču.
Nastojimo poslati svaku narudžbu pravovremeno na vašu adresu. Obično su sve narudžbe kod naručitelja u roku od 10 dana, ali na žalost nemamo kontrolu nad svim procesima dostave paketa. Ako niste kod kuće, kurirska služba će ostaviti obavijest u vašem poštanskom sandučiću. Ako paket niste dobili u roku od 10 dana od dana narudžbe kontaktirajte nas putem elektronske pošte i provjerit ćemo razloge kašnjenja i riješiti nastali problem.